Pensar Sistémico
El pensamiento sistémico es una característica
propia del cerebro humano que permite el análisis del mundo lo más completo y
coherente posible disponiendo de las herramientas físicas y cognitivas que las personas
poseen para la solución de problemas de cualquier tipo. Este tipo de
pensamiento está integrado dentro de las aptitudes de las personas, sin embargo
no se explota ni se sabe llevar a cabo por la gran mayoría de las personas. En
el texto siguiente tratare acerca de mis perspectivas para el curso antes de
empezar la primera clase; que cambios han generado en mi pensamiento y mi forma
de actuar las clases que llevo hasta ahora en el curso; que aptitudes he
desarrollado gracias al curso; y que espero que suceda de ahora en adelante.
Antes de haber empezado la
materia Pensamiento Sistémico poseía cierta intriga debido a que en las
materias profesionalizantes previas a esta, veíamos conceptos que nos decían que
se aplicarían mucho en las actividades que llevaríamos a cabo en esta materia. Además
había oído de estudiantes de semestres más arriba que Pensamiento Sistémico era
una de las materias clave para el Ingeniero Industrial. También el hecho de que
una parte de la materia sea una práctica haciendo uso de un juego serio en
donde se aplican los conceptos que vemos en la clase al video juego Age Of
Empires, me llamaba mucho la atención pues se sale de los esquemas de una clase
ordinaria.
En este momento, después de haber
presenciado cinco siete sesiones de la materia, lo que más me ha impactado es
la manera en la que el profesor Andrés López nos hace pensar de manera
diferente a la que estamos acostumbrados; su principal objetivo es sacarnos del
pensamiento lineal. Así él nos hace actividades poco comunes en la educación,
como leer en grupo y posteriormente hacer un mapa mental sin que ninguno interactúe
con el otro; hacer mapas mentales de cada lectura; incitarnos en el uso de colores a la hora de
escribir cualquier tipo de texto; e incluso hacernos concentrar en lecturas
poniendo todo tipo de distracciones mientras leemos. Puedo decir que esto me ha
ayudado, no solo con los temas propios de la materia sino a considerar todos
los puntos de vista frente a resolución de problemas desde los cotidianos hasta
complejos relacionados con la Ingeniería Industrial, como: manejar mejor mis
tiempos; aprovechar y entender mejor una lectura; solucionar de manera eficaz
problemas de casos de empresas que se dan en clase; y mirar el objeto desde los
ojos de otros para entender mejor la situación por analizar.
Además de cambiar mi forma de
actuar frente a ciertas situaciones, mis conversaciones y pensamiento frente a
puntos específicos en el manejo de una empresa también han sido modificados de
una manera positiva. Mi mama es jefe de planta de la empresa avícola más grande
de Colombia, Mac Pollo, y coincidencialmente este semestre se ha despertado un interés
en ella en dialogar conmigo acerca de los conflictos y resolución de los mismos
que se llevan a cabo en la empresa. Ahora, con los conceptos vistos en clase,
como lo son las trampas mentales y la importancia de las personas en la
empresa, he podido establecer
conversaciones con mi mama acerca de aquellas problemáticas que ella me menciona,
desde fallas en la cadena de producción hasta situaciones con las personas que
pertenecen a la empresa, e incluso he sido capaz de aportar soluciones a estas
situaciones. Puedo decir también, que gracias al curso de Pensamiento Sistémico
mi pensamiento frente a puntos específicos en las empresas ha cambiado por
completo. Ahora mi percepción de la mano de obra y de las personas que hacen
parte del suelo empresarial[1]
es de una consideración mucho más importante, gracias a la clase he entendido
que una empresa solo puede existir gracias a su mano de obra, y que son ellos quienes
la sostienen. También entiendo que como Ingeniero Industrial existen una serie
de trampas mentales basadas en una confianza, un optimismo y una autoestima
excesiva en las cuales soy propenso a caer y así llevar a cabo errores que me afectan
como persona y afectan a la empresa para la cual trabajo. En clase hemos
estudiado estas trampas mentales y aprendí como no caer en ellas al momento de
laborar.
Para este punto apenas vamos a
llegar a la mitad del semestre y se han estudiado diversos puntos acerca de un
pensamiento global como Ingeniero Industrial que sabe cómo no caer en trampas
mentales que lo llevaran al fracaso y que toma como valor primordial a las
personas a su cargo. Bajo este orden de ideas, se sigue que con más de la mitad
del curso por delante aprenderé muchos más conceptos importantes en mi formación
como Ingeniero Industrial. Mis expectativas para el resto del curso en primera
instancia son poder aprender mucho más a cómo lograr ser alguien diferente al
resto de mi competencia y dar algo más que los demás, así mismo aprender nuevas
cosas para poder ser un gestor de cambio en este campo laboral. Además deseo
aprender nuevos conceptos como trampas mentales o errores que se cometen como
Ingeniero Industrial y aprender a como no caer en ellos. Me gustaría especialmente
conocer la aplicación en una empresa de todo concepto que sea visto en la
clase, como se ha venido haciendo con anterioridad mediante los constantes
ejemplos personales del profesor, para poder entender a cabalidad lo que se me está
enseñando.
Como conclusión, mencione antes
que tenía una gran curiosidad por la materia de Pensamiento Sistémico por
diversas razones, ahora que el curso ha sido dictado casi a la mitad hemos
estudiado una gran variedad de temas dedicados al pensamiento global y al
mejoramiento de uno mismo como persona y como ingeniero industrial. Sin
embargo, todavía falta bastante camino por recorrer y eso implica que habrá muchos
más conceptos por conocer y que habrá muchas más pautas para que aprenda a un
buen ingeniero y no ser partícipe de los errores en los que gran parte de los
profesionales hoy en día caen. Para finalizar, la Ingeniería Industrial es
aquella que estudia la optimización y mejora en cualquier proceso en una
empresa. Sin embargo, personalmente creo que la materia de pensamiento sistémico
no está enfocada directamente en la optimización de una empresa, sino en la optimización
del pensamiento del Ingeniero Industrial.
[1] La
estructura de una empresa se divide en tres partes, el suelo, la parte media y
la cima. En el suelo están todos los operarios y mano de obra, en la parte
media están los jefes de áreas en la empresa y finalmente en la cima están los
jefes de planta, producción, y directivos de la empresa.